Last updated on 2024-11-22, by kaka

ディズニープラスの動画をダウンロードしたのに見れない？できない原因と解決策を解説！

ディズニープラスは、世界中で人気を集めている動画配信サービスです。その魅力的なコンテンツを楽しむ方法の一つとして、オフライン視聴のためのダウンロード機能があります。しかし、この機能を利用する際に、ディズニープラスの動画がダウンロードできない、またはダウンロードした動画が再生できないのような問題が発生することがあります。そこで今回の記事では、ディズニープラスの動画ダウンロードに関する主な課題と、その解決策について詳しく解説します。

ディズニープラスの動画がダウンロードできない原因と解決策

ディズニープラスの動画がダウンロードできない場合、原因は多岐にわたります。例えば、アカウントの設定やネットワークの不具合、さらにはデバイスの仕様やアプリのバージョンが関係していることもあります。次に、ダウンロードが失敗する主な理由を整理し、具体的な対処法を詳しく解説します。

原因1：非対応のデバイスを使っている

ディズニープラスのダウンロード機能は、すべてのデバイスで利用できるわけではありません。現在、この機能はスマートフォンとタブレットに限定されています。対応デバイスにはiOSを搭載したiPhoneやiPad、Androidを搭載したスマートフォンやタブレットが含まれます。一方で、テレビデバイス、パソコン、Windows10/11搭載のタブレットではDisney+の作品をダウンロードできません。この制限は、著作権保護やコンテンツの不正利用防止のためであると考えられます。

解決策

まずお使いのデバイスが対応デバイスであるかを確認することが重要です。非対応デバイスの場合は、対応しているスマホやタブレットでのダウンロード機能をお試しください。

原因2：コンテンツの制限

ディズニープラスの一部の作品は、ライセンス契約や著作権の問題により、ダウンロードに対応していない場合があります。新着作品、限定配信作品、ライブイベントなどがこれに該当することがあります。また、一時的にダウンロードが制限されている場合もあります。これは、コンテンツの更新や技術的な問題によることが多いです。

解決策

このような状況に遭遇した場合は、別の作品をダウンロードしてみる、しばらく時間を置いてから再度試す、またはディズニープラスの公式サイトやアプリ内でダウンロード可能な作品リストを確認するなどの対策が有効です。

原因3：ダウンロード回数の制限

ディズニープラスでは、セキュリティとライセンス管理の観点から、同一コンテンツのダウンロード回数に制限を設けています具体的には、1つの作品につき、最大10台のデバイスまでダウンロードが可能であり、この制限はアカウントごとに設定されています。この制限を超えると、新たなデバイスへのダウンロードができなくなります。

解決策

デバイスからダウンロードしたコンテンツを削除し、新たにダウンロードを試みてください。

原因4：ストレージ容量の不足

スマホやタブレットの空き容量が不足していると、新たなディズニープラスの動画コンテンツをダウンロードすることができません。高画質の動画ファイルは特に大きな容量を必要とします。例えば、標準画質（SD）の場合は1時間あたり約0.5GB〜1GB、高画質（HD）の場合は1時間あたり約2GB〜3GB、4K画質の場合は1時間あたり約6GB〜8GBの容量が必要となります。

解決策

デバイスの設定から空き容量を確認し、不要なアプリやファイルを削除して空き容量を増やすことが効果的です。また、対応デバイスの場合は、外部ストレージ（SDカードなど）の使用を検討することも一案です。

原因5：地域制限

ディズニープラスのサービス内容は、地域によって異なる場合があります。ダウンロード機能も、一部の地域では利用できない可能性があります。これは、ライセンス契約の違い、著作権法の違い、現地の規制などが要因となっています。

解決策

まずディズニープラスの公式サイトで、お住まいの地域のサービス内容を確認します。また、VPNアプリを利用して、ダウンロード可能な地域のIPアドレスに接続する方法もありますが、これは利用規約に違反する可能性があるため、注意が必要です。

その他の原因と解決策

ディズニープラスの動画がダウンロードできないことは、上記の原因以外、アプリのバージョンが古い、アプリのキャッシュやデータに問題がある、デバイスのシステムバージョンが古い、ネットワーク接続が不安定などの技術的な問題がダウンロードを妨げる可能性があります。

解決策

一般的な解決策をいくつか紹介しよう。 必ずしも効果があるとは限りませんが、試してみる価値はあります。

• ディズニープラスアプリを最新バージョンに更新する
• デバイスのオペレーティングシステムを最新版にアップデートする
• アプリのキャッシュとデータをクリアする
• 安定したWi-Fi接続を確保する
• 問題が解決しない場合は、ディズニープラスのカスタマーサポートに連絡する

ディズニープラスの動画をダウンロードしても見れない原因と解決策

お気に入りのディズニープラスの動画をダウンロードしたのに、見れない…そんな経験をしたことはありませんか？ダウンロードに成功した動画が再生できない場合、どこに問題があるのか特定するのは難しいことがあります。アカウント認証の期限切れ、ファイルの破損、デバイスの互換性など、さまざまな可能性が考えられます。次は、見れない主な原因を深掘りし、それぞれの問題に適した解決策を説明します。

原因1：ファイルの破損または不完全なダウンロード

ダウンロードしたファイルが正常に再生できない主な原因の一つは、ファイルの破損や不完全なダウンロードです。これは、ネットワーク接続の問題や予期せぬエラーによって引き起こされることがあります。ダウンロード中のインターネット接続の切断、不安定なネットワーク環境、デバイスのストレージの問題、アプリのクラッシュやフリーズなどが破損の原因となり得ます。ファイルが破損すると、再生時にエラーメッセージが表示されたり、映像や音声が途切れたりする可能性があります。

解決策

問題のあるコンテンツを削除し、再度ダウンロードを試みることが最も効果的です。また、安定したWi-Fi環境下でダウンロードを行い、デバイスの空き容量を十分に確保してからダウンロードを開始することも重要です。さらに、ダウンロード中はアプリを閉じずに、画面をオンの状態に保つことで、ダウンロードの完了率を高めることができます。

原因2：アプリからログアウトしたことがある

ディズニープラスアプリからログアウトすると、セキュリティ上の理由からダウンロード済みのコンテンツが自動的に削除されます。これは、アカウントの不正利用を防ぐための重要な機能です。ログアウト前には警告メッセージが表示されますが、一度削除されたコンテンツは復元できないため注意が必要です。

解決策

この問題を避けるには、可能な限りログイン状態を維持し、不要なログアウトを避けることが重要です。ログアウトが必要な場合は、重要なコンテンツを事前にメモしておき、再ログイン後に必要なコンテンツを再度ダウンロードするようにしましょう。

原因3：サブスクリプションの解約

ディズニープラスのサブスクリプションを解約すると、ダウンロード済みのコンテンツへのアクセスが制限されます。これは、サービスの利用規約に基づいた措置です。解約後は、ダウンロード済みコンテンツの再生が不可能になり、アプリ内の機能も制限されます。

解決策

まずサブスクリプション状態を確認し、必要に応じてサブスクリプションを再開することが重要です。サブスクリプション再開後は、コンテンツを再ダウンロードすることで、再び視聴が可能になります。

原因4：オフライン視聴の制限

一部のプラットフォームでは、ダウンロードしたコンテンツを再生する前に、アカウントの許可を確認するためにインターネット接続が必要です。これは、デジタル著作権管理（DRM）の一環として行われており、ライセンスの有効性の確認、コンテンツの不正利用防止、アカウントのセキュリティ確保などが目的です。

解決策

再生前にインターネットに接続し、アプリを起動してアカウントにログインします。接続確認後は、オフラインモードに切り替えて視聴することができます。

その他の原因と解決策

ディズニープラスの動画がダウンロードしても見れないことは、以上の原因以外、ストレージ不足、アプリのバージョンが古い、デバイスの問題などの要因もあります。必ずしも原因を見つけるわけではありません。

解決策

これらの問題に対処するには、以下の解決策を試してみてください。

• デバイスのストレージ容量を確認し、必要に応じて空き容量を増やす
• ディズニープラスアプリを強制終了し、再起動する
• デバイスを再起動する
• アプリを最新バージョンに更新する
• 問題のあるコンテンツを削除し、再ダウンロードする
• 上記の方法で解決しない場合は、ディズニープラスのサポートチームに問い合わせる

最終解決策：他のソフトでディズニープラスの動画をダウンロードして再生する

もしDisney+の動画がダウンロードできなかったり再生時に問題が続いたりして、通常の解決方法では改善されない場合、最後の選択肢として専用の動画ダウンロードソフトを使うのがおすすめです。その中でもCleverGetは特に優れた選択肢です。

CleverGet Disney+動画ダウンロード

ディズニープラスからすべての動画を簡単にダウンロード

ディズニープラスのドラマやTV番組を一括ダウンロード

ディズニープラスの動画を720P HD画質、EAC3 5.1/Atmos音質でダウンロード保存

ディズニープラスの動画をMP4/MKV形式にダウンロードする

Netflix、Amazon Prime、U-NEXTなどの有料映像ストリーミングサービスにも対応！（別モジュール）

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CleverGet Disney+動画ダウンロード は、YouTubeやDisney+、Netflix、Amazonなど、多数の動画配信サービスに対応するプロ仕様のダウンロードソフトです。動画をMP4またはMKV形式で保存でき、最大1080Pの高画質でダウンロード可能です。CleverGetを使えば、Disney+の動画をスムーズにダウンロードできるだけでなく、ダウンロードした動画を自由に移動したり編集したりすることが可能です。一方、Disney+の公式アプリでは、ダウンロードした動画はアプリ内でしか再生できませんが、CleverGetならそのような制限はありません。CleverGetの使い方は簡単で、以下の手順でDisney+の動画をダウンロードできます。

1. CleverGetを起動し、ダウンロードしたいディズニープラスの動画を開きます。
   
2. 動画を再生すると、「ダウンロード」ボタンが表示されるので、これをクリックして動画を解析します。解析が完了すると、動画のダウンロードリストが表示されます。ここで、画質、形式、サイズを選択し、保存したい動画を指定して「ダウンロード」をクリックします。
   
3. ダウンロードが完了したら、「ライブラリー」から保存済みの動画を確認できます。さらに、ダウンロードしたディズニープラスの動画をDVDやBlu-rayに焼くことも可能です。
   

まとめ

ディズニープラスの動画ダウンロード機能は、オフライン視聴を可能にする便利な機能ですが、様々な理由でダウンロードや再生に問題が生じることがあります。本記事で紹介した解決策を試すことで、多くの問題を解決できるはずです。重要なポイントは、デバイスとアプリを最新の状態に保つこと、十分な空き容量を確保すること、安定したネットワーク環境を使用すること、ログイン状態とサブスクリプション状態を確認すること、そして問題が解決しない場合は公式サポートに相談することです。本記事の情報を参考にしていただければ幸いです。では、快適なストリーミング生活をお楽しみください。