Last updated on 2024-12-11, by bianca
ABEMAで同時視聴してないのにエラーが出て見れない時の原因や対処法を解説!
ABEMAは、多様なジャンルのコンテンツを提供する人気の動画配信サービスです。有料プラン「ABEMAプレミアム」に加入すると、同時視聴機能が利用可能になり、家族や友人と共有して楽しむことが可能です。
しかし、「ABEMAで同時視聴していないのにエラーが出て見れない!」というトラブルに遭遇するユーザーも少なくありません。
本記事では、ABEMAで「同時視聴エラー」が発生する原因やその具体的な対処法について詳しく解説します。また、ABEMA動画をダウンロードして同時視聴の制限を回避し、いつでもどこでも楽しむ方法についても紹介します。
目次CLOSE
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ABEMAの同時視聴機能とは
ABEMAの同時視聴の特徴
ABEMAプレミアムでは、1つのアカウントで最大2台まで同時視聴が可能です。スマホ、タブレット、PC、テレビなど幅広いデバイスで利用可能です。
この機能を活用すれば、家族や友人と一緒に共有して、異なるデバイスで同時に異なるコンテンツを楽しむことができます。
また、同じアカウントを使用するため、視聴履歴やマイリストは全てのデバイスで共有されます。
ABEMAで同時視聴するための設定方法
ABEMAプレミアムで同時視聴を行うには、複数のデバイスでアカウントを共有するための設定が必要です。
・方法①メールアドレスとパスワードで連携
1. ABEMAアプリまたはブラウザで「マイページ」を開く。
2.「アカウント管理」を選択。
3.「メールアドレスとパスワード」をタップし、登録情報を入力。
4.連携したい別のデバイスでも同様にログイン。
・方法②ワンタイムパスワードで連携
1.メインデバイスで「マイページ」→「アカウント管理」→「ワンタイムパスワード」を選択。
2. 発行されたIDとパスワードを別デバイスに入力してログイン。
ABEMAで同時視聴してないのにエラーが出て見れない時の原因
①「広告つきABEMAプレミアム」プランに加入している
ABEMAの有料プランには、「広告つきABEMAプレミアム(月額料金580円)」と「ABEMAプレミアム(月額料金1080円)」の2種類があります。
「ABEMAプレミアム」は同時視聴可能台数が2台なのに対し、「広告つきABEMAプレミアム」は同時視聴可能台数が1台に制限されています。
そのため、「広告つきABEMAプレミアム」を利用している場合、他のデバイスで同時にABEMAを視聴しようとすると、エラーが発生します。
②他のデバイスで再生セッションが終了していない
ABEMAでは、一度ログインしたデバイスで再生を停止せずにアプリやブラウザを閉じてしまうと、セッションが継続した状態になります。このセッションが原因で、「同時視聴」として誤認識される可能性があります。
特に、家族や友人とアカウントを共有している場合、この問題は発生しやすくなります。この状態が解消されないと、新しいデバイスでABEMAを視聴しようとした際に、「同時視聴エラー」が表示されてしまいます。
③ダウンロード再生や追っかけ再生
ABEMAプレミアムでは、ダウンロード再生や追っかけ再生といった便利な機能が利用できます。しかし、これらの機能を使用中に同時視聴制限のエラーが発生することがあります。
ダウンロード再生や追っかけ再生を行うと、バックグラウンドでセッションが維持される場合があり、ABEMA側でこれが「同時視聴」として認識される可能性があるためです。
④ABEMA側の不具合
まれに、ABEMAのサーバー側で技術的な問題が発生している場合があります。このような場合、ユーザー側で何も問題がないにもかかわらず、同時視聴エラーが発生することがあります。
特に、アプリのアップデート直後やサーバーメンテナンス中には不具合が生じるケースが見られます。
ABEMAで同時視聴してないのにエラーが出て見れない時の対処法
①現在利用中のプランを確認する
ABEMAアプリまたはブラウザで「マイページ」→「設定」→「視聴プラン」を開き、現在の契約内容を確認してください。もし「広告つきABEMAプレミアムプラン」になっている場合は、同時視聴が1台までであることを理解して利用する必要があります。
また、もしより自由に利用したい場合はABEMAプレミアムプラン(月額1,080円)にアップグレードすることを検討してください。これにより、最大2台まで同時視聴が可能になります。
②アプリやブラウザでの視聴を完全終了させる
すべてのデバイスでアプリやブラウザを完全終了してください。また、デバイス自体を再起動することで、キャッシュやバックグラウンド動作がリセットされ、問題解決に効果的です。
・スマホやタブレットの場合:タスクマネージャーからABEMAアプリをスワイプして終了してください。
・PCブラウザの場合:全てのABEMA関連タブやウィンドウを閉じてください。
③一応全デバイスからアカウント共有を解除する
また、すべてのデバイスからABEMAアカウントをログアウトすることも効果的です。
・スマホやタブレット、テレビの場合:アカウント管理から「アカウントを切り替える」を選択し、IDを変更することでログアウトしてください。
・PCブラウザの場合:ブラウザ設定を開き、「Cookieと他のサイトデータ」を削除してください。これによりログイン情報がリセットされます。
④時間を置いて再試行する
ABEMAの公式サイトやTwitterなどで、障害情報やメンテナンス情報が発表されることがあります。最新情報を確認し、システムに問題がないことを確認してください。
もし長時間経過してもエラーが解決しない場合は、「ヘルプ/お問い合わせ」セクションから公式サポートに連絡し、詳細な対応を依頼してください。
PCでABEMA動画をMP4形式としてダウンロードする方法
ABEMAから動画をMP4形式でダウンロードすれば、同時視聴の制限を気にせずオフラインで楽しむことができ、ABEMAプレミアムを解約した後でも動画を永久保存できます。その際におすすめのソフトが「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」です。
「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」は、ABEMAの動画を1080Pの高画質で簡単に保存できるソフトです。ABEMA動画のDRMを解除し、MP4やMKV形式で保存することで、多様なデバイスで再生することが可能になります。また、「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」は一括ダウンロード機能を搭載しており、シーズン全体や複数のエピソードをまとめて保存できるため、非常に便利です。さらに、番宣CMや不要な広告を自動的にカットしてくれる機能も備わっています。
- CleverGet ABEMA動画ダウンロード
- ・PCでABEMAの無料動画・プレミアム配信動画をダウンロード
- ・ABEMAの動画を1080P・720Pで簡単にダウンロード保存
- ・ABEMAの動画をMP4・MKVファイルに変換保存し、様々ななデバイスで視聴可能
- ・多言語字幕とオーディオトラックも自由に選択可能
- ・ABEMA PPV(ペイパービュー)も画面録画して保存可能(別モジュール)
- ・Hulu、FOD、U-NEXT、Amazon Prime Videoなどの有料映像ストリーミングサービスにも対応!(別モジュール)
CleverGetでABEMA動画をダウンロードする手順:
ABEMAの同時視聴に関するよくある質問
ABEMAの無料トライアル期間中でも同時視聴は可能ですか?
はい、無料トライアル期間中でもABEMAプレミアムと同じ仕様で最大2台まで同時視聴が可能です。
ただし、無料トライアル期間が終了すると自動的に有料プランへ移行するため、継続利用を希望しない場合はトライアル終了前に解約手続きを行う必要があります。解約を忘れると月額料金が発生するため注意しましょう。
ABEMAのペイパービュー(PPV)は同時視聴できますか?
残念ながら。ABEMAのペイパービュー(PPV)は、基本的に同時視聴には対応していません。
PPVコンテンツは購入者本人のみが視聴できる仕様となっており、複数のデバイスで同時に再生しようとするとエラーが発生します。
まとめ
本記事では、ABEMAで同時視聴していないのにエラーが発生して視聴できない場合の原因と対処法について解説しました。これらの方法を試すことで、ほとんどのケースで問題をスムーズに解決できるでしょう。
さらに、オフライン視聴を楽しみたい方には「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」を活用するのがおすすめです。このソフトを使えば、高画質で効率的に動画を保存でき、同時視聴の制限を気にせず楽しむことができます。
本記事を参考に、より快適なABEMAライフをお楽しみください!