Last updated on 2024-11-07, by bianca
ABEMAがくるくるして見れない原因や対処法!【テレビ・パソコン・スマホ/タブレット対応】
ABEMAで動画を視聴しようとした際に、読み込みが続いて繋がらなかったり、途中で再生が止まってしまうことがありますよね。
本記事では、ABEMAがくるくるして見れない場合の原因と、その具体的な対処法を詳しく解説します。
目次CLOSE
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ABEMAがくるくるして見れない時の原因・3選
①お使いの端末の不具合
ABEMAが見れない時に最も一般的な原因の一つは、お使いの端末自体に問題があることです。ABEMAはスマホおよびタブレット、パソコン、テレビ、ゲーム機など様々なデビアスから視聴できます。どのデバイスを使用しているかに関わらず、端末側の不具合が動画再生に影響を与えることがあります。
②ABEMA側のサーバー障害やメンテナンス
ABEMAでは、大規模なアクセス集中や技術的な問題によるサーバーダウン、または定期・緊急のシステムメンテナンスが原因で、一部または全てのユーザーで動画が再生できないことがあります。
まずは、ABEMA公式サイトやTwitterなどのSNSで、サーバー障害やメンテナンスに関する情報を確認しましょう。公式からのお知らせが出ている場合は、それに従い、復旧まで待つことをおすすめします。
③特定の状況下で問題が発生する
最後に考えられる原因として、環境要因やネットワーク設定などが影響し、特定の条件下でABEMAが視聴できないことがあります。
こうした状況については、具体的なケースや対策方法を理解することで、問題を解決できる場合が多いです。それでも解決しない場合は、公式サポートに問い合わせて、さらなる指示を受けることをおすすめします。
端末別でABEMAが見れない時の対処法を解説
テレビでABEMAが見れない場合
テレビでABEMAを視聴する際には、ABEMAボタン対応テレビの他に、ChromecastやFire TV Stickなどの外部デバイスを使用していることも多いです。これらのデバイス自体に不具合がある場合や、ABEMAアプリが最新バージョンでない場合が再生できないことがあります。
ABEMAが見れない時の対処法
- デバイスの再起動:テレビ、ChromecastやFire TV Stickなどのデバイスを一度電源オフにしてから再起動します。また、HDMIケーブルがしっかり差し込まれているか確認してください。
- アプリのアップデート:ABEMAアプリは常に最新バージョンにアップデートしましょう。古いバージョンでは不具合が発生することがあります。
- キャッシュクリア:キャッシュが溜まると動作が遅くなるため、設定メニューからキャッシュクリアを行うことも有効です。
パソコンでABEMAが見れない場合
PCでABEMAを見る際にはブラウザを使用します。ブラウザ自体に問題がある場合や、キャッシュ・クッキーが溜まりすぎていると動画再生に影響を与えることがあります。また、ブラウザの拡張機能やプラグインも動作に干渉する可能性があります。
ABEMAが見れない時の対処法
- 別ブラウザで試す:現在使用しているブラウザ以外(例:Chrome・Firefox・Edge)のブラウザでも試してみてください。特定のブラウザとの相性問題も考えられます。
- ブラウザ最新版を利用:お使いのブラウザを最新バージョンにアップデートすることを推奨します。
- ブラウザのキャッシュクリア:ブラウザ設定からキャッシュとクッキーを削除し、一度ブラウザを再起動します。これによって一時的なデータ不具合が解消されることがあります。
- 拡張機能の無効化:広告ブロッカーなど一部の拡張機能は動画再生に影響する可能性がありますので、一度無効化してから再度試してください。
スマホ/タブレットでABEMAが見れない場合
スマホやタブレットではABEMA専用アプリから視聴しますが、アプリ自体の不具合、デバイス自体のパフォーマンス不足、ネットワーク接続不良などが原因で動画再生中にエラーやくるくるする状態になることがあります。また、古いバージョンの場合も正常に動作しない可能性があります。
ABEMAが見れない時の対処法
- アプリのアップデート・再インストール:App StoreまたはGoogle Playストアから最新バージョンへのアップデートを行います。それでも解決しない場合、一度アンインストールしてから再インストールすると改善されることがあります。
- アプリ内キャッシュクリア:アプリ内設定からキャッシュクリア機能を利用して不要なデータを削除しましょう。これによって動作速度も改善されます。
- 不要なアプリ・ファイル削除:使用していないアプリや不要なファイルを削除してメモリ容量およびストレージ容量を確保しましょう。
- Wi-Fi環境改善またはモバイルデータ通信への切り替え:Wi-Fi信号強度が弱い場所ではモバイルデータ通信へ切り替えるか、逆にモバイル通信環境下ではWi-Fiへ切り替えてみましょう。
ABEMAが見れない時の具体例に対する対処法を解説
見逃し視聴の配信期限が切れている場合
ABEMAでは、リアルタイムで放送された番組を後から視聴できる「見逃し視聴」機能を提供しています。ただし、この見逃し視聴には視聴期限が設定されており、期限が切れてしまうとその番組は視聴できなくなります。
視聴期限は番組によって異なり、詳細ページで確認することができます。通常、視聴期限が15日以内になると表示されるようになっています。
ABEMAが見れない時の対処法
- 見逃し視聴の対象となる番組の詳細ページで視聴期限を確認し、期限内に視聴するようにしましょう。
- 視聴期限が切れた場合でも、ABEMAプレミアムに加入することで一部のコンテンツを再度視聴可能な場合があります。
- 「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」のような外部ダウンロードツールを利用して、ABEMA動画を永久保存すると、視聴期限を気にせずいつでも楽しむことが可能です。
無料視聴できる番組の対象外となる場合
ABEMAでは見逃し視聴が無料で提供されていますが、一部の作品は有料会員限定となっており、無料では視聴できません。
特に、人気のあるドラマや映画、一部のスポーツ中継などはABEMAプレミアム会員のみが視聴可能です。また、見逃し配信も全ての番組で提供されているわけではなく、権利上の理由から対象外となることもあります。
ABEMAが見れない時の対処法
- 見たい番組が無料で視聴できるかどうかは、詳細ページにアクセスし、「見逃し視聴可能」または「プレミアム」の表示を確認してください。
- 「プレミアム」と表記される場合は、ABEMAプレミアムへの加入を検討することで、多くの限定コンテンツを楽しむことができます。
「お住まいの地域からご利用になれません」と表示される場合
「お住まいの地域からご利用になれません」というエラーメッセージは、主にプロキシやVPN経由してアクセスしている場合に表示されます。
ABEMAは日本国内向けのサービスとして提供されているため、日本国外からのアクセスやVPN接続には制限がかかることがあります。また、このエラーは国内からのアクセスでも、プロキシ設定やVPN接続の影響で発生することがあります。
ABEMAが見れない時の対処法
- プロキシやVPNを使用している場合、それらを解除して再度ABEMAにアクセスしてみてください。
「起動に失敗しました」と表示される場合
ABEMAを利用している際に「起動に失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合、アプリやデバイスの不具合やABEMAのサーバー側の問題など、さまざまな要因が考えられます。
ABEMAが見れない時の対処法
- アプリのキャッシュをクリアします。
- アプリを一度アンインストールし、再インストールします。
- ABEMAの公式サイトやSNSでサーバー状況やメンテナンス情報を確認し、時間を置いてから再度試してください。
「視聴できないコンテンツがあります」と表示される場合
「視聴できないコンテンツがあります」というエラーメッセージは、お使いのデバイスで特定のコンテンツにアクセスできない状況を示しています。この問題は、コンテンツの権利制限やデバイス互換性によって引き起こされます。
ABEMAが見れない時の対処法
- ABEMAアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
- 一部のコンテンツは特定のデバイスで視聴できない場合があるため、他のデバイスから視聴してみてください。
制限なしでABEMAを保存して視聴する方法―CleverGet ABEMA動画ダウンロード
ABEMAには見逃し配信機能がありますが、その視聴期限は限られており、一度期限が切れると視聴できなくなります。また、ABEMAプレミアム限定のダウンロード機能にもいろいろな制限があります。
そんな時に役立つのが「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」というソフトです。このツールを使えば、ABEMA動画を制限なく保存・録画し、自分のペースでオフラインでも楽しむことができます。
「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」はABEMAの無料動画やプレミアム配信のオンデマンド動画を簡単にダウンロードできます。最大1080P解像度まで対応しており、高画質な動画コンテンツもそのまま保存できます。MP4など汎用性の高いフォーマットで保存できるため、スマホ・タブレット・PCなど様々なデバイスで再生可能です。複数エピソードやシリーズ全体を一括でダウンロードできる機能も備わっています。
- CleverGet ABEMA動画ダウンロード
- ・PCでABEMAの無料動画・プレミアム配信動画をダウンロード
- ・ABEMAの動画を1080P・720Pで簡単にダウンロード保存
- ・ABEMAの動画をMP4・MKVファイルに変換保存し、様々ななデバイスで視聴可能
- ・多言語字幕とオーディオトラックも自由に選択可能
- ・ABEMA PPV(ペイパービュー)も画面録画して保存可能(別モジュール)
- ・Hulu、FOD、U-NEXT、Amazon Prime Videoなどの有料映像ストリーミングサービスにも対応!(別モジュール)
CleverGet ABEMA動画ダウンロードでABEMA動画を保存する手順:
他にABEMAが見れない際によくある質問
ABEMAプレミアムに登録したのに見れないのはなぜ?
ABEMAプレミアムに登録したにもかかわらず視聴できない場合、まず考えられるのは、支払い情報に問題がある場合です。
クレジットカードやApple ID、Googleアカウントなどの支払い情報が正しく設定されていないと、サービスが正常に反映されません。この場合は支払い設定を確認し、最新の情報に更新する必要があります。
ABEMAのペイパービューを購入したのに見れないのはなぜ?
ABEMAで有料オンラインライブ(ABEMA PPVペイパービュー)を購入したのに視聴できない場合は、以下の点に注意して、配信が正しく行われているかを確認しましょう。
- ABEMAのペイパービューはスマホやタブレットのブラウザ経由では視聴できません。
- ペイパービューはアカウントを共有して同時視聴することができません。
- ペイパービューはテレビへのミラーリングには対応していません。
まとめ
この記事では、ABEMAがくるくるして見れない原因や解決策について詳しく説明しました。
さらに、「CleverGet ABEMA動画ダウンロード」を使用すれば、ABEMAコンテンツをオフラインでも制限なく楽しむことが可能です。このツールは高画質対応、一括ダウンロード機能、多様なフォーマット対応など、多くのメリットがあります。また、その使い方も非常に簡単であり、初心者でもすぐに利用できる点も魅力です。
ぜひこれらの情報を活用してください。